Réduisez les tâches administratives et éliminez les tâches répétitives avec Bonita

Bonita pour la sécurité aéronautique - Réduisez les tâches administratives et éliminez les tâches répétitives avec Bonita

« La collaboration et la communication entre l'entreprise et le développement sont fondamentales, car elles permettent de répondre aux attentes et aux besoins des clients. Cela contribue également à la présentation d'exigences plus précises afin de réduire les délais de mise en œuvre. »

Alberto Pérez, responsable des projets de développement chez Atlantis Technology

Objectif du projet

Les processus de gestion de la qualité et de sécurité opérationnelle de Binter étaient hétérogènes et découplés. L'entreprise souhaitait donc synchroniser les applications et les utilisateurs, automatiser le contrôle des événements et la gestion des données clés, et faciliter l'amélioration des processus à l'avenir. Ils visaient tout d'abord à éliminer les retards dus à la duplication des tâches.

La mise en œuvre de la plateforme Bonita s'est principalement concentrée sur :

• Procédures requises par les audits aéronautiques, gérés par le service qualité.
• Gestion de la sécurité, des opérateurs aux sociétés de maintenance de l'avion. Par exemple, lorsqu'un risque est détecté dans un avion ou lors d'un vol, l'enquête sur la situation, l'analyse des dangers et les actions pour gérer la situation sont effectuées à travers les processus mis en œuvre dans Bonita.

Entre 2016 et 2018, 725 enquêtes ont été gérées sur cette plateforme.

Avantages pour le CIO

• Binter a réussi à éliminer les doublons et les systèmes hétérogènes.
• Les bénéficiaires des améliorations apportées par Bonita peuvent désormais consacrer des ressources et du temps à des tâches qui apportent plus de valeur à l'entreprise.

Avantages pour les utilisateurs

• Binter propose de nouvelles méthodes de travail grâce à la plateforme Bonita :
• - Gestion des notifications pour les employés
  - Répartition des tâches et meilleure répartition du travail
  - Contrôle des jalons et des événements
  - Analyse des données et génération de rapports
  - Gestion de la documentation
  - Gestion des dangers liés au BBDD
• Bonita a réduit de 60 % la durée moyenne de gestion de la sécurité des avions et des vols. L'entreprise a pu réduire les tâches répétitives et la charge de travail administrative pour les utilisateurs.

Bonita : multi-entreprises, intégrée et réactive

Bonita permet à Binter de proposer des applications multi-entreprises dont la conception et les fonctionnalités sont adaptées à chaque entreprise du groupe, qui sont réactives et intégrées à d'autres systèmes tels que sa base de données sur les dangers.

Prochaines étapes avec Bonita à Binter

Actuellement, Binter poursuit sa transformation numérique avec la plateforme Bonita, en mettant l'accent sur la sécurité opérationnelle et la gestion de la qualité. L'entreprise cherche à mieux gérer le suivi et la génération de rapports grâce à des modules de flux de travail supplémentaires. Ils prévoient d'inclure une signature électronique et d'étendre l'utilisation de Bonita à d'autres sociétés du groupe Binter.

Binter

Binter est une compagnie aérienne espagnole. Ils ont commencé comme une compagnie aérienne régionale opérant dans les îles Canaries. La société a étendu son activité à des destinations nationales telles que Vigo et Palma de Majorque, et à des destinations internationales telles que la côte ouest-africaine et le Portugal, entre autres.

Cette compagnie aérienne propose la flotte la plus importante, la plus jeune et la plus écologique des îles Canaries et est chargée de relier les sept îles à l'aéroport de l'archipel du Cap-Vert : Sal, Santiago, San Vicente, Boavista, Fogo, San Nicolás et Maio. Ils unissent également Porto Santo à Madère. Ils transportent 3,4 millions de passagers par an, en moyenne 10 avions par heure, 180 vols quotidiens avec 8 destinations inter-îles, 2 destinations nationales et 13 destinations internationales.

Atlantis Technology - Partenaire d'intégration

Atlantis Technology, une société de développement de logiciels qui fait partie du groupe Binter et qui est un partenaire intégrateur de Bonitasoft, a réalisé la mise en œuvre de la plateforme Bonita pour la transformation numérique de la compagnie aérienne Binter.

« Il est important que la transformation numérique se poursuive dans le temps. Bonita et l'amélioration continue de ses processus nous ont beaucoup aidés. Avec le client de Binter, nous avons obtenu de très bons résultats en matière de modélisation de ses processus, car Bonita nous fournit une solution efficace et, surtout, nous propose des solutions flexibles adaptées à l'évolution du marché technologique. »

Alberto Pérez, responsable des projets de développement chez Atlantis Technology