Reduzca las tareas administrativas y elimine las tareas repetitivas con Bonita

Bonita para la seguridad aeronáutica: reduzca las tareas administrativas y elimine las tareas repetitivas con Bonita

«La colaboración y la comunicación entre la empresa y el desarrollo es fundamental, ya que ayuda a cumplir con las expectativas y necesidades de los clientes. También contribuye a la presentación de requisitos más exactos para reducir los tiempos de implementación».

Alberto Pérez, jefe de proyectos de desarrollo de Atlantis Technology

Objetivo del proyecto

Los procesos de gestión de calidad y seguridad operativa de Binter eran heterogéneos y estaban desacoplados, por lo que querían sincronizar las aplicaciones y los usuarios, automatizar el control de los eventos y la gestión de las fechas clave y facilitar la mejora de los procesos en el futuro. En primer lugar, su objetivo específico era eliminar los retrasos debidos a la duplicación de tareas.

La implementación de la plataforma Bonita se centró principalmente en:

• Procedimientos exigidos por las auditorías aeronáuticas, gestionados por el Departamento de Calidad.
• Gestión de la seguridad, desde los operadores hasta las empresas de mantenimiento de la aeronave. Por ejemplo, cuando se detecta un riesgo en una aeronave o en un vuelo, la investigación de la situación, el análisis de los peligros y las acciones para manejar la situación se llevan a cabo a través de los procesos implementados en Bonita.

Entre 2016 y 2018, se gestionaron 725 investigaciones en esta plataforma.

Beneficio para el CIO

• Binter pudo eliminar las duplicaciones y los sistemas heterogéneos.
• Los beneficiarios de las mejoras gracias a Bonita ahora pueden utilizar los recursos y el tiempo en tareas que aportan más valor a la empresa.

Ventajas para los usuarios

• Binter tiene nuevas formas de trabajar gracias a la plataforma Bonita:
• - Gestión de las notificaciones para los empleados
  - Distribución de tareas y mejor distribución del trabajo
  - Control de hitos y eventos
  - Análisis de datos y generación de informes
  - Gestión de la documentación
  - Gestión de peligros de BBDD
• Bonita redujo el tiempo promedio de gestión de la seguridad de las aeronaves y los vuelos en un 60%. La empresa pudo reducir las tareas repetitivas y la carga de tareas administrativas para los usuarios.

Bonita: multinacional, integrada y con capacidad de respuesta

Bonita permite a Binter ofrecer aplicaciones multinacionales con un diseño y funciones adaptadas a cada empresa del grupo, que son reactivas e integradas con otros sistemas, como su base de datos de peligros.

Próximos pasos con Bonita en Binter

Actualmente, Binter continúa su transformación digital con la plataforma Bonita, centrándose en la seguridad operativa y la gestión de la calidad. La empresa busca gestionar mejor el monitoreo y la generación de informes con módulos de flujo de trabajo adicionales. Planean incluir una firma electrónica y extender el uso de Bonita a otras empresas del grupo Binter.

Binter

Binter es una aerolínea española. Comenzaron como una aerolínea regional que operaba en las Islas Canarias. La compañía ha ido ampliando su actividad a destinos nacionales como Vigo y Palma de Mallorca, y a destinos internacionales como la costa de África occidental y Portugal, entre otros.

Esta aerolínea ofrece la flota más grande, joven y ecológica de las Islas Canarias y se encarga de unir las siete islas con el aeropuerto del archipiélago de Cabo Verde: Sal, Santiago, San Vicente, Boavista, Fogo, San Nicolás y Maio. También unen Porto Santo con Madeira. Transportan 3,4 millones de pasajeros al año, una media de 10 aviones por hora, 180 vuelos diarios con 8 destinos interinsulares, 2 destinos nacionales y 13 destinos internacionales.

Atlantis Technology - Socio de integración

Atlantis Technology, una empresa de desarrollo de software que forma parte del Grupo Binter y es socia integradora de Bonitasoft, llevó a cabo la implementación de la plataforma Bonita para la transformación digital de la aerolínea Binter.

«Es importante que la transformación digital continúe en el tiempo. Bonita y la mejora continua de sus procesos nos han ayudado mucho. Con el cliente de Binter hemos obtenido muy buenos resultados a la hora de modelar sus procesos, ya que Bonita nos brinda una solución eficiente y, sobre todo, nos permite soluciones flexibles que están en línea con la evolución del mercado tecnológico».

Alberto Pérez, jefe de proyectos de desarrollo de Atlantis Technology